Hotel Mercure Tours Norte 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.350 opiniones

Mejor precio
garantizado
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11 rue de l'Aviation, 37100 TOURS, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Certificado GREEN KEY

  • Fácil acceso al centro de la ciudad y a 5 minutos de la autopista A10

  • Aparcamiento interior, privado y gratuito

  • Piscina al aire libre abierta en verano

  • Amplia terraza con zona de sombra y piscina al aire libre

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Tours Norte

11 rue de l'Aviation
37100 TOURS
Francia

GPS:47.438095, 0.708801

Teléfono
Fax +33 2 47 49 55 25

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Les Vignes

Adorará nuestro ambiente acogedor y la gastronomía casera de origen local. Si el tiempo acompaña, puede tomar el sol en la terraza de la piscina. Disfrute con amigos, durante su estancia de negocios o con una cena romántica para dos.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.350 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  966 opiniones

Normalito !!

Nota de Tripadvisor 3.0/5

joseca1000 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel bastante normalito, desayuno calidad justa, instalaciones muy antiguas y personal agradable. Bien situado para visitar castillos del valle del Loira. Buena relación/ calidad precio. Recomendable si vas a estar todo el día fuera y vas a usar poco las instalaciones

Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos después de su estadía. Lamentamos que los servicios no hayan cumplido con sus expectativas y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas. Pauline, responsable hébergement

Trato prepotente

Nota de clientes de Avis 0.5/5

M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La persona que nos atendio a la llegada en el momento de hacer el check in, utilizo un tono impertinente, si no desean españoles en este hotel, es muy facil, pongalo en la web del hotel.

Estimado RIUS M., Lamentamos ver que su estadía no fue como usted deseaba. Me sorprende su comentario sobre la calidad de la acogida que ha recibido. Hice un balance con Alice, quien te dio la bienvenida y asegúrate de que el comportamiento que describes no se corresponda con su estado de ánimo. Debe haber habido un malentendido. Lo siento por eso. Reciba un cordial saludo. Patricia Blondel - Directrice

ESTANCIA IDEAL PARA VISITAR LOS CASTILLOS DEL LOIRA

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Emilio Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel correcto. Alejado de la ciudad de Tours. Necesitarás un coche para ir a la ciudad. Ideal para visitar los castillos del Loira. La piscina es testimonial, muy pequeña y sin hamacas. La habitación era grande y siempre presentada limpia. Dejaron un par de botellas de agua de cortesía.

Estimado EMILIO L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Tours Nord. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Patricia Blondel - Directrice h1…

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Estancia general buena, pero no tuvieron en cuenta petición de tipo de colchón, tv estropeada, y no se reparó soporte ducha.

Estimada MARIANO R., Gracias por tu comentario. Sin embargo, estoy un poco sorprendido, sin embargo, habíamos respondido a todas sus solicitudes agregando un colchon blando en una de sus habitaciones. ¿Podría decirme cuál de sus solicitudes no fue respetada? Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Pauline Durand – Responsable de l’hébergement

Para parar en el camino

Nota de clientes de Avis 2.5/5

José M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Almohadas nefastas personal de recepción poco agradable

Estimado JOSE M. M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Tours Nord. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Lamentamos que el equipo de recepción le haya parecido poco acogedor, lo que no refleja en absoluto su estado de ánimo. En cuanto a las almohadas tenemos dos tipos: clásicas y con memoria de forma. No dude en informarnos de su conveniencia. Reciba un cordial saludo. Patricia Blondel - Directrice

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 310 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 745 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 687 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 6 opiniones 8.8/10 Internet
  • 415 opiniones 6.4/10 Comida
  • 348 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 261 opiniones 6.8/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.